كانت المكاتب ذات المرافق تجذب العمال في الماضي، لكنها لا تناسب أساليب حياتهم بعد الوباء.
تعمل الشركات على إعادة مزايا ما قبل الوباء وشعور "العائلة" لكن الموظفين يريدون شيئاً أكثر ملموسة.
يطلب العديد من أرباب العمل من الموظفين العودة إلى المكاتب، في محاولة لاستعادة أماكن العمل من أيام ما قبل الوباء. بالإضافة إلى ملء المقاعد، فإنهم يتطلعون أيضًا إلى إعادة بقايا أخرى:ثقافة المكتب.
قبل عام 2020، كانت ثقافة المكتب مرادفاً للمكتب "الرائع": فكر في أماكن للاستجمام، ومخازن ممتلئة وساعات سعيدة في المكتب خرجت كل شيء.أو التراجع الفاخر وتدريبات بناء الفريق تهدف إلى تعزيز الشعور بـ"العائلة"في السنوات الماضية، جذبت هذه المزايا العديد من العمال إلى المكتب، وفي بعض الحالات، وصفت الشركات بأكملها نفسها بثقافة المكتب.
The world of work looks and feels entirely different than just a few years ago – yet many companies are still intent on recreating the office cultures workers left behind as they abandoned their desks in 2020بينما تقوم هذه الشركات ببعض الإيماءات للتكيف على سبيل المثالإعادة تصميم المساحات لاستيعاب التفضيلات الجديدة وعادات العمل المختلطة. لا يزال الكثيرون عازمين على إعادة ما جذب العمال قبل الوباء..
ومع ذلك، فإنّ بعض الموظفين ببساطة ليسوا مهتمين بالعودة إلى الوراء.الأجور العادلة والتركيز على الإنسانية في مكان العمل الذي يتجاوز المزايا التي سعوا إليها قبل سنوات.
إن تغيير أولويات العمال هو نتيجة طبيعية لوباء كوفيد-19، كما تقول جورجينا فريزر، رئيسة رأس المال البشري لشركة CBRE العالمية للعقارات التجارية."الوباء أعطانا استقلالية بطريقة لم يكن لدينا من قبل"لقد أعطتنا الفرصة لاختيار كيفية هيكلة أيام عملنا".
إن المرونة والدعم الشخصي والعمل عن بعد أكثر أهمية للموظفين في عالم ما بعد الوباء.
والآن بعد أن اختبر العمال هذا المستوى من التوازن بين العمل والحياة الشخصية، لن يرضوا بأقل. ويضيف فريزر: "بعد الوباء،رأينا إحياء الناس يتحدثون عن ما يريدون ويحتاجون، ليس فقط من ثقافة المكتب، ولكن من العالم الأوسع. "
الآن، كما تقول، لا يخجل العمال من "الرغبة في أن يُنظر إليهم كإنسان كامل، وهذا يحدد موقعهم المادي، وكيفية إدارتهم من قبل أرباب العمل،ما هو الدعم الذي يتلقونه وكيف يدمج [أصحاب العمل] التكنولوجيات بين المنزل والمكتب لدعمهم".
أحد العوامل الرئيسية في هذا التغير في الموقف هو أن العديد من الموظفين يشعرون بأن ثقافة المكتب ببساطة غير قابلة للتطبيق في عالم بعيد أو هجين، حيث يمكن أن يشعر المكتب المادي بأنه لا داعي له.الآن بما أن مكان العمل لم يعد بمثابة مركز الثقافة كما كان سابقاً، "كانت الشركات تكافح حقاً لإعادة تعريف دور المكتب" ، كما يقول لويس بيك، رئيس مكان العمل في CBRE لأوروبا.ثقافة المكاتب التي كانت تعني أن الموظفين متحمسون ليس لها نفس الجذب عندما تكون أماكن العمل مليئة بثلثها فقط.
والعمال المهتمين أو المطلوب منهم القيام بأعمال المكتب لا يبحثون عن العديد من المزايا التي حددت الثقافة قبل عام 2020. وهذا هو الحال بشكل خاص للموظفين الشباب.
"لقد سمعت عن الأنشطة "الممتعة" الشهيرة في المكتب أماكن الراحة الباردة، طاولات البينج بونج، أشياء من هذا القبيل. ولا أعتقد أنني كنت مهتمًا بشدة بها من قبل جيمي ماسترسون
"نحن نسمي جيل زي 'جيل النشطاء'، ونحن نراهم يطالبون بمزيد من المساءلة"، كما يقول فريزر، مشيراً إلى وسائل الراحة مثل دورات المياه المحايدة للجنس،خيارات الوجبات الخفيفة للبيئة ومساحات المكاتب التي توفر المزيد من الفرص لبناء المجتمعوتلاحظ أيضاً: "نحن نرى توقعات متزايدة حول تلك اللحظات التي لا علاقة لها بالعمل، في حين أن قبل الوباء، كان الناس يركزون [أكثر صرامة] على العمل".
بالإضافة إلى ذلك، وبما أن الشباب يشكلون قوة عمل أكثر، ليس فقط أنهم غير متحمسين لثقافة المكتب من الماضي -
"لم أعرف قط ثقافة مكتبية لم تكن بعيدة"، يقول جيمي ماسترسون، البالغ من العمر 24 عامًا، وهو أخصائي في التسويق الرقمي دخل القوى العاملة في الولايات المتحدة في عام 2021، في خضم وباء كوفيد-19.."لقد سمعت عن أنشطة 'المرح' الشهيرة في المكتب - أماكن راحة في وقت الراحة، طاولات البينج بونج، أشياء من هذا القبيل. ولا أعتقد أنني كنت مهتمًا بها قط".
أما ماسترسون، فهي مهتمة أكثر بالفوائد الملموسة مثل الأجور والرعاية الصحية والإجازة المرنة. "يتوقف الناس بطريقتهم الخاصة ويمكنهم إقامة علاقات بطريقتهم الخاصة.[امتيازات المكتب] يعتبر "فوائد" بالمقارنة مع شيء مفيد فعلا شيء نقدي خلال وقت عندما الناس في أزمة وبلدنا في أزمة، إنه فقط يشعر بصم قليلاً".
وفي خضم سنوات من التسريحات الجماعية التي تستمر بصوت ثابت، يقلق العمال أكثر بشأن الأمن المالي والرفاهية.هذا يمكن أن يجعل التركيز على ثقافة المكتب يشعر بشكل خاص خارج الاتصال للعمال مثل ماسترسون.
في النهاية، لا يوجد شيء خاطئ في مزايا المكتب الممتعة ولكن إذا لم تتمكن الشركة من دعمها بمزايا ملموسة لتحسين حياة الموظفين، فسوف يفوتون المواهب."الجيل القادم مرتاح جداً في الدفاع عن احتياجاتهيقول خوان فرانكو (32 عاماً) ، وهو مدير مشارك للعمليات يعمل في التعليم العالي: "وإذا لم تتكيف الشركة مع احتياجاتهم، فلا يمكنهم أن يتوقعون إبقاء هذا الموظف سعيداً".
يوافق ماسترسون: "من الواضح أن الثقافة رائعة، لكن في نهاية اليوم، نحتاج جميعاً إلى البقاء على قيد الحياة".
